红网时刻新闻4月3日张家界讯（通讯员 徐江志）近日，湖南省市场监管局印发了《关于2024年度消费者权益保护微视频和 12315数据分析报告征集活动情况的通报》，从全省征集的32份微视频与58份分析报告中评选出了优秀视频13份、优秀报告8份。其中，张家界市市场监管系统上报的维权视频与分析报告各有1份入选。
张家界获选作品围绕近来消费维权领域出现的“职业闭店人”“职业索赔人”、集群注册经营户监管等方面的新动向、新情况与新问题，以具体案例和历史数据为支撑，从背景成因、实际影响、潜在变量、波动趋势等方面进行综合分析研判，并提出可行性对策建议。对开展宣传引导、交流维权经验、提高投诉满意度等业务实践具有参考借鉴意义。
下一步，张家界市市场监管系统将以此为契机，锚定增强消费者获得感、幸福感、安全感，在普及消费知识、增强维权意识、倡导诚信经营的同时，深入开展放心消费促进行动，持续推进线下“无理由退货”扩面提质增效，不断激发消费活力、服务培育扩大内需，在理论与实践的如火淬炼中，锻造一支政治过硬、业务精通、作风优良的消费维权干部队伍。
张家界市市场监管系统入选名单
《揭秘“职业闭店人”》——张家界市市场监管局
《张家界市永定区当前消费维权工作情况分析》——张家界市永定区市场监管局